Mediante Resolución Extraordinaria No.1 del 24 de marzo de 2020, se ordenó la suspensión de los términos de las actuaciones a cargo del Curador Urbano, y se modificó por el mismo término de duración de las medidas de aislamiento obligatorio adoptadas por el Gobierno Nacional, el horario de atención de atención al público de 8:00 a.m a 4:00 p.m, el cual se prestará exclusivamente de forma virtual a través de los canales con los que cuenta actualmente la Curaduría Urbana: